立志報道：上門推銷電話補習涉欺詐 料葵涌村逾百家長受騙涉款20萬

上門推銷電話補習涉欺詐　料葵涌村逾百家長受騙涉款20萬

大公報　2007-01-13　教育　A07

　　劣質電話補習服務死灰復燃。葵涌村一間補習中心前年被揭發以不良手法推銷電話補習及服務差劣後，去年底又訛稱受學校委託，向家長推銷電話補習，估計最少二十個家庭受影響，涉及逾三萬元。有政黨推算葵涌村逾百名家長受騙，涉款近二十萬元。有關補習社昨天向其中兩名家長退回部分訂金。

　　被家長投訴的「香港青年輔導中心」，在荔枝角一幢工業大廈佔用一個二百平方呎的單位，現場所見只得一張會議桌，幾台電話和若干練習簿。

　　懷疑受騙的家長之一譚先生說，上月十六日一名穿西裝的譚姓男子上門推銷補習。該推銷員稱受學校委託，選出成績差和家境貧困的學生，要求每月繳付三百元學費，就可獲補習服務。「兒子英文科一向成績較弱，以為學校挑選了兒子再轉介補習社，又誤以為是上門補習，於是一口氣交了一千八百元，交了錢寫單時才知是電話補習，感到受騙。後來兒子問了一次功課，職員態度惡劣就沒再打去。」譚先生稱，退休近五年，一家三口每月靠七千多元綜援過日子，今次被騙去近二千元。

自稱受學校委託
　　另一位受騙家長何先生說，推銷員十分專業，除穿西裝外，更佩證件，又肯讓他查看身份證。「推銷員稱是學校派來推廣補習，一進屋便與兒子扮熟絡，親切地叫兒子名字，又摸兒子的頭叫他努力讀書，連兒子上英文堂時手發抖都知道，我以為兒子與推銷員認識，所以信以為真。」

　　何先生說，推銷員要求一次過付半年學費(一千八百元)，但他當時只有二百元，推銷員便要求他即時提款，當他稱戶口沒錢時推銷員才肯罷休。何先生覺得可疑，於是向學校查問，學校稱沒有此事。何先生遂於十二月二十八日報警求助。他引述警方，補習社沒有收錢後潛逃，不屬詐騙行為。

西裝友上門推銷
　　涉及該補習中心的投訴，民主黨和街坊工友服務處上月合共收到約二十宗，涉款逾三萬元。
昨日下午，街工服務處協助另外兩名家長到有關補習社取回訂金。取回七百元訂金的陳太表示，數月前曾有一名女子自稱是志願團體，問了女兒個人資料。上月便有推銷員上門，亦稱是受學校委託，於是她交了一千元訂金。女兒打電話問功課時，職員喝稱「家中太吵，怎教功課。」

補習職員態度惡劣
　　香港青年輔導中心負責人梁先生回應稱：「補習社並沒以不當手法推銷補習，有部分職員會用上門推銷的做法，但就沒訛稱受學校委託。而且單上講明是電話補習，你情我願，沒有欺詐。」

　　資料顯示，該補習中心先後在○五年四月及十一月被傳媒報道用不良手法推銷電話補習。同年十一月，未經註冊的筲箕灣港九青年服務中心，也被揭發推銷電話補習的手法不當。

　　補習社推銷電話補習手法
1．用問卷或在公園與小朋友談話，套取就讀學校、姓名、成績等資料，上門訛稱受學校委託推銷電話補習

2．上門推銷時能講出學生資料，取得家長信任，要求家長一次付半年學費(一千八百元)
3．未能即時付鈔的家長，則要求付數百元訂金，簽單核實，大小通吃
4．使用服務時，職員只會簡單作答或態度惡劣，令學生生畏


校長：不會委託私人補習社

　　葵涌區李一諤紀念學校校長李國雄直指是次事件根本是騙案。「學校根本不會委託任何私人機構幫學生補習，學校放學後會安排老師為一百至二百名學生輔導功課。」李校長透露，該校曾有一名家長被上門推銷電話補習，被騙取百元訂金。

　　是次懷疑電話補習騙案的受影響學生大多住在葵涌?，個別就讀於區內李一諤紀念學校。該校校長李國雄表明，不會委託私人機構為學生補習，並稱電話補習無助學習。

　　警察公共關係科發言人說，上月二十八日收到家長投訴「香港青年輔導中心」，要求警方調查。警方正了解事件。

　　消委會數字顯示，○四年至今，涉及私人上門及電話補習投訴共四十六宗。○四年有八宗、○五年有二十宗，○六年則有十八宗。

　　教統局統計則顯示，○四年至○七年間有三十一間無牌補習社被定罪，四間註冊補習社被判罪，大部分涉及超收學生。

　　教統局發言人說，私營補習服務只屬額外的選擇。家長和學生應審慎決定是否需要選用私營補習服務。「鑑於以電話方式提供的補習服務應不會對學生的安全和健康構成危險，教統局不認為有需要修改現時法例以涵蓋此類服務。」